Transformación Digital
Reinventar nuestro negocio para una nueva era digital
En el mundo empresarial, la revolución digital continúa acelerándose. La tecnología está en constante evolución y ofrece un flujo constante de nuevas oportunidades. Sonepar está capturando y desarrollando este potencial para impulsar la transformación digital del Grupo.
Esto implica reinventar nuestro negocio para una nueva era y convertirnos en una empresa digital. Buscamos capturar tecnologías que puedan transformar nuestro negocio, procesos, cultura y experiencia del cliente.
Centrada en el cliente
Nuestros clientes son nuestro principal foco, sus necesidades y hacerles la vida más fácil.
Para lograr esto, nos enfocamos en una experiencia personalizada que le permita encontrar y comprar fácilmente todos los productos que busca, cuando, donde y como quiera, con facilidad.
Esto le permite ahorrar tiempo y dinero mediante una mejor planificación, soporte y colaboración.
Actualmente invertimos alrededor de mil millones de euros en la implementación transversal de la transformación digital del Grupo, permitiéndole responder con excelencia a todos los nuevos desafíos.
Servicios digitales innovadores
Con nuestro sitio web disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede proporcionar a sus clientes información sobre productos y realizar pedidos donde y cuando lo necesiten.
Nuestro sitio web, al registrarse como miembro, muestra los precios en tiempo real y los respectivos niveles de existencias. También puede beneficiarse de funciones avanzadas, incluido el seguimiento de pedidos, la gestión de su cuenta y la visualización de sus condiciones de compra.
Protección de datos y su experiencia en línea
A medida que adoptamos nuestra transformación para convertirnos en una empresa verdaderamente digital, el valor y la importancia de nuestros datos crecen. Por eso, más que nunca, proteger los datos es una de nuestras principales prioridades. Vemos la ciberseguridad como responsabilidad de todos nuestros asociados, cualquiera que sea su función.
Al igual que con la protección de cualquier cosa de valor, debe haber una diligencia incesante y procesos distintos, adoptando un enfoque metódico hacia la mejora y la protección constantes.
Las ciberamenazas evolucionan constantemente y se vuelven más sofisticadas, al igual que las medidas que utilizamos para protegernos contra ellas. Como resultado, tenemos claro que, a medida que avance nuestro compromiso con la evolución digital, nuestro compromiso con la ciberseguridad avanzará en igual medida.